Objetivos: Dar respuestas a las reclamaciones interpuestas por los usuarios del Servicio Público de Electricidad, cumpliendo con los estándares de calidad y los tiempos de respuestas establecidos en la normativa vigente.
Funciones: Atender y dirimir sobre los reclamos de los consumidores de servicio público frente a las facturaciones, mala calidad de los servicios o cualquier queja motivada por excesos o actuaciones indebidas de las Empresas Distribuidoras de Electricidad; Regular y coordinar las acciones comunes a los Usuarios de Servicio Público y las Empresas de Distribución en las consultas y reclamaciones, mediante el establecimiento de mecanismos, procedimientos, responsabilidades y pautas generales de actuación.
Objetivo: Realizar las investigaciones, estudios y análisis técnicos y económicos necesarios para evaluar la situación del Sector Eléctrico con el objeto de: (i) Identificar y elaborar las Normas Técnicas y de Calidad de Servicio; (ii) Determinar todos los precios regulados involucrados en las distintas etapas de la industria eléctrica; y, (iii) Realizar los Estudios y Análisis que el Superintendente y el Consejo le encomienden.
Funciones: Analizar el comportamiento de los Mercados y de la Industria Eléctrica Nacional teniendo en cuenta los estándares internacionales, en particular los indicadores de gestión de las empresas ubicadas en las regiones de Centro y Sur América.
Objetivos: La Direccion de Fiscalización del Mercado Eléctrico Mayorista tiene como objetivo supervisar, fiscalizar y monitorear el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias establecidas en el Artículo 24 de la Ley General de Electricidad.
Funciones: Fiscalizar las operaciones del mercado; Fiscalizar las operaciones del Sistema Nacional Interconectados (SENI); Dar Opinión Técnica para la Autorización de concesiones de Generación; Dar Opinión Técnica para la Autorización de Usuarios NO Regulados; Dar Opinión Técnica para la Autorización Puestas en Servicio de Obras Eléctricas.
Objetivo: Fiscalizar el cumplimento de las normas y procedimientos aplicables a la Distribución y Comercialización de Electricidad a usuarios regulados, a fin de lograr la equidad que manda la normativa en las relaciones entre las empresas Distribuidoras de Electricidad y los clientes regulados.
Funciones: Fiscalizar y supervisar el cumplimento de lo que manda la Ley y el Reglamento de Aplicación de la Ley con relación a la distribución y comercialización de energía eléctrica dentro del sector, enfocado hacia los clientes regulados.
La SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD (SIE), como institución de derecho público creada por la Ley No. 125-01, de fecha 26 de Julio del año 2001, ejerce las atribuciones puestas a su cargo por dicha ley, mediante actos administrativos denominados resoluciones;
Las resoluciones están destinadas a regular ámbitos diversos dentro del subsector eléctrico, y son emitidas en cantidades anuales que resultan significativas conforme a la gama de obligaciones y prerrogativas derivadas de las funciones y facultades de la SIE; dichas Resoluciones a partir del año 2013 se encuentran ordenadas en base a un sistema de clasificación que permite una rápida identificación de las mismas según su objeto, una más rápida y sencilla búsqueda general.
La Superintendencia de Electricidad (SIE), encabezado por el Superintendente de Electricidad el Ing. César Prieto, y el miembro del Consejo doctor Diógenes Rodríguez realizaron el Día de Integración Familiar SIE, con el objetivo de promover la unión de sus colabores.
Las palabras de apertura estuvieron a cargo del Ing. César Prieto quien agradeció la participación masiva de los empleados en la actividad. “Nos llena de orgullo y satisfacción que podamos compartir entre todos los colaboradores, ya que la familia es lo principal de la vida”, expresó Prieto.
Mientras que el doctor Diógenes Rodríguez resaltó que este tipo de actividad es de suma importancia para tener un buen ambiente laboral y resaltó el gran trabajo que viene realizado el equipo organizador que contribuyó a que esta actividad sea un rotundo éxito.
certificados
Punta Cana. El Superintendente de Electricidad, ingeniero César Prieto, entregó 43 licencias a técnicos electricistas de la Corporación Turística de Servicios Punta Cana (CTSPC), del Grupo Punta Cana. Con la colaboración del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), según acuerdo firmado entre ambas instituciones.
Las palabras estuvieron a cargo del Superintendente de Electricidad, ingeniero César Prieto, quien destacó que con las licencias a técnicos electricistas lograremos reducir accidentes por malas prácticas y que los trabajos de construcción y mantenimiento de -instalaciones eléctricas públicas y privadas, domesticas, comerciales e industriales se realicen con seguridad y calidad.
La Superintendencia de Electricidad, luego de emitir la Resolución SIE-074-2019-TF, informa que en el mes de septiembre la Tarifa Eléctrica aplicada a los usuarios del servicio público se mantendrá inalterable.
Tarifa indexada. La Superintendencia también comunica que la tarifa indexada para septiembre 2019 aumentó en 2.85% respecto al mes de agosto, debido al comportamiento de las variables que intervienen en su cálculo: el combustible de referencia USGC HSFO, que en el mes anterior fue de US$55.7805/Bbl, aumentó en 5.63% al pasar a US$58.9200/Bbl; el Gas Natural disminuyó de US$2.6000/MMBTU a US$2.3488/MMBTU; el Carbón Mineral se mantuvo en US$63.46/ton, mientras que la Tasa de Cambio Promedio aumentó de RD$50.8987 a RD$51.1524 por dólar.
Como en el mes de septiembre la tarifa aplicada continúa siendo menor que la indexada, esta vez en 28.43%, por lo que el Estado deberá subsidiar con RD$1,599.19 millones a través del Fondo de Estabilización de la Tarifa Eléctrica (FETE) para mantener invariables los precios a los usuarios. El monto acumulado del FETE para el período enero – septiembre del año 2019 se estima será de RD$15,611.27 millones.
La Superintendencia de Electricidad realizó una charla sobre educación energética a la Junta de Vecinos La Nueva Esperanza del sector El Almirante, en Santo Domingo Este, con el objetivo de concientizar sobre el uso racional de la energía eléctrica, orientando a los presentes sobre sus derechos y deberes de los clientes de cara a las distribuidoras.
La encargada del departamento Relaciones Interinstitucionales Yahaira Dominguez, expresó que estas actividades se vienen realizando de manera continuas en coordinación con representantes de diferentes juntas de vecinos, por instrucciones del Ing. César Prieto, Superintendente de Electricidad, en beneficio del país.
Además, participaron en la charla por parte de la Superintendencia de Electricidad Luis Franco de la Dirección Fiscalización Mercado Eléctrico Minorista e Isaac Días de la Dirección Legal, quienes abordaron diferentes temas del área eléctrica.
El presidente de la Junta de Vecinos La Nueva Esperanza, Samuel Medrano agradeció el apoyo de la institución por llevar orientación y dar a conocer la Superintendencia de Electricidad, así como la Dirección de Protección al Consumidor (Protecom), para saber cómo manejar los procesos y saber cómo actuar antes de hacer una reclamación.
Punta Cana, República Dominicana. - El ministro de Energía y Minas, Antonio Isa Conde, aseguró que la República Dominicana ha avanzado en los últimos años en materia de regulación energética, pero que existen desafíos que debemos enfrentar, como son las transformaciones que se producen a nivel mundial en lo tecnológico y científico.
Explicó que la situación impone la necesidad de un monitoreo inteligente del mercado para ir adaptando la regulación a los nuevos perfiles del mismo, y de esa manera evitar que quede rezagada en el tiempo. La regulación tiene el reto de dar siempre un paso adelante frente a la realidad cambiante del mercado y ante estos avances tecnológicos, precisó Isa Conde.
El funcionario energético se expresó en esos términos durante el acto de inauguración de la Duodécima Tercera Reunión Anual de Reguladores de la Energía, de la Asociación Iberoamericana Reguladoras de la Energía (ARIAE).
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