Diciembre 6, 2022
Hoy realizamos la audiencia pública para conocer la propuesta de modificación de los Reglamentos de de Calidad de Servicio Comercial, de Calidad de Servicio Técnico y de Calidad de Producto Técnico. Estas propuestas reglamentarias, tienen el objetivo de establecer los niveles de calidad de la prestación del servicio público de distribución de electricidad, incluyendo las penalidades por incumplimiento, así como los procedimientos de evaluación a ser observados por parte de las empresas distribuidoras.
El objetivo de estas modificaciones a los reglamentos es poder definir temas técnicos como el control y monitoreo de los niveles de voltaje, así como regular la frecuencia y duración de las interrupciones en el servicio eléctrico, tanto al sistema como a nuestros usuarios.
En la apertura de la audiencia, Andrés Astacio, superintendente de Electricidad, resaltó que “este reglamento establecerá la hoja de ruta que dotará a la República Dominicana de un servicio estable y de calidad, permitiendo llegar al servicio eléctrico que el país necesita y se merece, para el bienestar de todos sus ciudadanos”.
La audiencia pública estuvo encabezada por los miembros del Consejo Administrativo, Aura Caraballo y Diógenes Rodríguez. La presentación fue realizada por el consultor de dichas propuestas, Claudio Guidi. Esta consultoría fue realizada gracias a la colaboración del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
