El director de la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom), José Enrique Aybar, participó en el Primer Foro Nacional de los Actores de Protección de los Consumidores organizado por Proconsumidor en conmemoración de su 13 aniversario. Un evento que contó con la participación del presidente de la República Dominicana, Luis Abinader, quien dio las palabras de apertura.
Durante su participación en el panel Experiencias y Respuestas de las Reclamaciones en Tiempos de Covid-19, el señor Aybar resaltó que desde la SIE iniciamos una campaña de comunicación educativa para los usuarios del servicio eléctrico sobre su consumo de energía y que mas adelante continuaremos desarrollando actividades de cara a la educación ciudadana.
También participaron en este panel el director ejecutivo de ProConsumidor, Eddy Alcántara; el presidente de INDOTEL, Nelson de Jesús Arroyo; la superintendente de Seguros, Josefa Castillo; la directora de Prousuario, Yulianna Ramón y la directora del DIDA, Carolina Serrata.
