Contacto

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Av. John F. Kennedy No.3, Esq. C/Erik Leonard Ekman, Arroyo Hondo I,
Santo Domingo, República Dominicana.
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• Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Teléfono: 809-683-2500

E-mail: info@sie.gob.do

Orientación al Usuario:

Presencial en los puntos expresos u oficinas de atención al usuario, vía telefónica llamando al Contact Center: 809-683-4122 o vía WhatsApp: 809-722-3979.

• Cómo reclamar en las empresas distribuidoras.

• Cómo reclamar en Protecom.

• Información sobre estatus de reclamación.

• Orientación sobre deberes, derechos y obligaciones de las empresas distribuidoras y de los usuarios.

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