Primero debe reportar a la Distribuidora lo ocurrido levantando un reclamo por concepto de: reclamo por Daños a las Instalaciones y Artefactos Eléctricos
Luego, debe asistir a PROTECOM a solicitar una: CERTIFICACION DE EFECTOS QUEMADOS, la cual es una certificación técnica para la determinación de las causas, daños y la responsabilidad de un evento ocurrido en las instalaciones eléctricas de un suministro. (ESTO NO ES UNA RECLAMACION).
