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22.- ¿En caso de equipos eléctricos dañados (quemados) debido a fallas eléctricas, que debo hacer?

Primero debe reportar a la Distribuidora lo ocurrido levantando un reclamo por concepto de: reclamo por Daños a las Instalaciones y Artefactos Eléctricos

Luego, debe asistir a PROTECOM a solicitar una: CERTIFICACION DE EFECTOS QUEMADOS, la cual es una certificación técnica para la determinación de las causas, daños y la responsabilidad de un evento ocurrido en las instalaciones eléctricas de un suministro. (ESTO NO ES UNA RECLAMACION).

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